お客さまの心を動かす要素、「見えない」ことも書いていますか？

文章がなんかつまらない…

どうも響かない…

そんなとき、「目に見えるもの」についてしか書いていないから、ということがままあります。

当たり前なのですが、見える事象、物体は、写真があれば説明充分。

ブログやSNSの投稿記事には、多くの方が写真を添付しますよね。

そこから読み取れる情報なら、くどくどとした説明もそんなに要りませんし、文章で書くより伝わることも多いです。

それより文章で補ってほしいのは、五感のうち「触覚・嗅覚・味覚・聴覚」の部分。

写真にも写らない「手ざわり・におい・味わい・音」の部分。

ちょっとした一文でも、五感のうちどれかについて具体的な記述があると、読み手の想像がグッと広がって、その世界に入っていけます。

たとえば、アロマの自宅サロンに関するこんな説明文があったとして。

・郊外の住宅地にある当サロンで、保湿クリームづくりをしませんか？ おいしいハーブティーのサービスもありますよ＾＾

五感表現を加えてみると、こんな感じになります。

ちょっと立体感や奥行きが出ましたよね。

さらっと書いてしまってるなぁと思う方は、読んだ人の眼前にイメージが広がることを意識して、言い換えたり、言葉を足してみてくださいね。

具体的に想像ができると、読み手は安心しますし、信頼感をおぼえます。

「やってみたい」「問い合わせてみよう」「行ってみようかな」

そんなふうに心が動くようになるのです。

いつも意識するのは、読み手＝お客様のこと。

五感をフルに働かせて、伝えていきましょう。